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ご注文はショッピングカートで。

ご希望の商品を選んで、カートに入れてください。
急な発送や、在庫の有無の確認は、お電話又はメールにてお問合せください。

決済は、クレジットカード払い・コンビ二後払い・銀行振込・または代金引き換えよりお選びいただけます。

ご決済には、お客様に安心してご利用頂くために、発送後にお支払いいただけるコンビ二後払いや、代金引換をご用意しております。

すぐにご注文確認メールが届きます。

ご注文時に記入したメールアドレス宛にご注文内容が記載したメールを自動返信致します。ご注文内容をご確認ください。
注）しばらくしてもメールが届かない場合はご連絡ください。
注)メール受信設定に規制を行っている方は、解除してからご注文ください。

ご指定のお日にちの前日に発送します。
九州・北海道・離島は２日前に発送いたします。 

５月～９月まではクール便にてお届しております。
生花の場合、新鮮な状態でお届するためにも、お客様ご自身で送り先の方の在宅確認をお勧めしております。　ご不在にて持ち戻った商品に関しては、返金致しかねますので、ご了承ください。
注）発送メールはお送りしておりません。　お電話又はメールにてご連絡ください。

 ご希望のお客様に、お送りした商品画像をお送りしています。

生花は、仕入れの関係上、サンプル画像とは多少異なるため、ご希望のお客様にはお送りした商品画像をメールまたはポストカードにてお送りしております。
ご希望のお客様は、ご注文の際にお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ネットでご注文のお客様にはポイントが加算されます。
次回のご利用の割引としてご利用くださいませ。

●<通常便＞３日後から配達日の指定が可能です。

ネットからご注文の場合：３日後からの配達日の指定が可能です。
８月１０日にご注文いただいた場合→８日１３日からのご指定が可能です。
※金曜日のご注文に関しましては、４日後が最短となりますのでご了承ください。

●<おまかせお急ぎ便＞12時までのご注文いただければ、翌日着が可能。

通常は３日先のお日にちの指定となりますが、ご予算と色味を指定していただいて、デザインは当店に
おまかせいただければ、全国各地翌日指定が可能です！
※一部地域・離島は除きますので、詳細は別途お問い合わせください。
※日曜日・定休日にご注文いただいた場合は、翌々日からのご指定が可能です。

●お電話・ご来店の場合は、即日発送・当日配達が可能です。

在庫がある商品に関しましては、お電話にてご予約いただければ、即日発送が可能ですのでお問合せください。

●キャンセル・注文変更などがあった場合

キャンセルについて
・発送前であればキャンセルをお受けします。
・お届指定日の最低２日前までにキャンセルのご連絡をメールかお電話にてご連絡ください。
メールでご連絡の場合、こちらからの返信後キャンセルお手続き完了となりますので、連絡が無い場合は、お電話にてお問合せください。。

注文変更について
・キャンセルの手続きをした後に、再度ショッピングカートより変更後のご注文をしてください。

海外からのご注文について
・海外のお客様からのご注文も受けつけておりますが、海外への発送はしておりませんので、日本国内のみの発送となります。

●クレジットカード払いをご利用いただけます。


・DC/VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/NICOSがご利用いただけます。
・ご利用可能なお支払い方法
　DC/VISA/MasterCard/JCB/NICOS
　　一括払い・リボルビング払い・分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
　AMEX
　　一括払い・分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
　DINERS
　　一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

クレジットカード番号は、お間違いの内容、再度ご確認下さい。　間違えて入力されますと、センターとの確認に多少のお時間を頂くため、発送が遅れる場合がございます。

 ●コンビ二後払いをご利用いただけます。
　・請求書発行手数料(200円)をご負担いただきます。

お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
・商品が発送された後に、（株）ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
・ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

●銀行振込手数料は申し訳ございませんがお客様負担でお願い致します。振込手数料について
（銀行）手数料は銀行によって異なります。
　※必ずご入金の際は、ご注文受付NO.を記載してください。
　　ご注文受付NO.の記載が無いとご入金の確認がとれない事がございます。

・万が一ご注文者氏名と振込者の氏名が異なる場合や注文受付番号の記載をお忘れになった場合は、件名に”入金完了”とお書き添えの上、ご注文確認メールを返信するか、ホームページ上部にある”お問合せ”よりご連絡ください。
※ご注文受付番号は、返信メールに記載されております。


●代金引換払いをご利用いただけます。

業者はヤマト運輸を使用します。
代引き手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。

●お振込の際には必ずご注文者氏名、※ご注文受付番号を記載してください。